会議室のエアコンが効きすぎる日は、議論も冷たくなる。温度設定もファシリテーションだ。
シャーロット・ウェッブ
英国のプロジェクトファシリテーター、シャーロットが研修で語った実務的な気づき。環境調整が対話を左右すると強調した。
