ポケットの手袋は、冷たいハンドシェイクを柔らかくする交渉道具だ。
カルロス・エスピノーサ
スペインのビジネスコンサルタント、カルロスが冬の出張帰りに同僚へ送ったメモ。寒さと礼儀のバランスをユーモラスに語った。